ウェブサイト設計＆制作

コーポレートサイト

企業のウェブサイトは、商品のみならず、事業活動や理念をステークホルダーに伝える重要なメディアであり、見込客や将来の社員候補者に情報を届けるコミュニケーションツールです。コーポレート・コミュニケーションの視点で、目的ごとにユーザー分類。主要な目標を定め、優先順位をつけて情報整理し、成果に貢献するコーポレートサイトをつくります。

リード獲得サイト

リード（Lead）とは、見込客からの引き合いのことです。ウェブサイトを通じて、将来のお客様となってくれるユーザーからのお問い合わせを獲得する。このための仕組みづくりは、ネクストメディアが得意とする領域でもあります。「今まで一度もウェブからの問い合わせがない」というケースでも、毎月問い合わせを得られた実績もあります。

採用サイト

事業や商品を見込み客に伝えるためのウェブサイトと採用サイトとの大きな違いは、労働市場における「職場としての価値」を求職者に伝える必要がある点です。経営陣や採用担当者のみならず、採用後の職場で働く既存社員の方への丁寧なヒアリングとリサーチを元に、伝わるコンテンツを制作、採用活動に組み込みます。

EC サイト

ウェブサイトから直接、商品販売を行うためのオンライン決済やカートシステムを実装した EC サイト（オンラインショップ）を構築します。クライアントの商品特性や EC サイト運用経験、社内体制などを踏まえ、最適なカートシステムを提案します。売上データとアクセス解析データを活用した改善施策のご提案も行っています。

ブランドサイト

企業や商品の世界観を伝えるためのコア・メッセージを開発し、メッセージを伝えるためのストーリーを言語化。現場で生まれた独自のフレームワークを用いて、差別化要因となる「強み」を核とした重層的なコンテンツを作成し、ウェブサイトを中心に継続的にブランドの世界観を伝えるための施策を設計します。

ランディングページ

新商品やイベントなどの販促キャンペーンや、ウェブ広告を活用した集客施策の受け皿となるセールスページ（ランディングページ）を制作。商品やイベントの内容を詳細にヒアリングし、販売や集客につながるコピーライティングを行います。多くの場合、ウェブ広告の設計・運用支援もお手伝いします。

店舗サイト

ある地域内を中心的な商圏とする来店型の店舗サイトです。ネクストメディアでは「狭域 O2O」と呼んでいます。狭いエリア内での認知と評判の獲得が重要で、高評価も低評価もクチコミで広がりやすいのが特徴。大規模なウェブサイトをつくらずとも、SNS や集客ツールで持続的な集客を実現できるケースも。

施設サイト

観光スポットなど店舗よりも大規模かつ、遠方から訪れるユーザーがいるような施設のウェブサイトは、ターゲットユーザーがどこにいるかを探索し、そのユーザーが求めるタイミングで認知と来場の距離・時間的なハードルを取り除く必要があります。スポットとストックの両方かつ複数の手法を組み合わせて、中長期的な改善を目指すケースが多いです。

メディアサイト

見込み客に情報を届けたり、専門知識やブランドの世界観を伝えるためのメディアサイトの設計と制作を主導。メディアサイトは、記事ページのコンテンツの品質（ニーズとの合致やオリジナリティ、専門性、エンタメ性）が全体の成果に影響を与えます。また多数の記事ページを継続的に作成する体制構築、導線設計と分析指標の設計も重要になります。

ウェブサイト新規構築

事業活動や実績をもとにコンテンツと施策を設計

全く新しくウェブサイトを制作する場合、事業やサービスが現在営業活動を行っているようであれば、リアルな事業活動と将来の展望をもとに、戦略とコンテンツ、施策を組み立てます。新規事業や新サービスの場合は、リサーチによって、構想と実態の間を補完するよう努めます。ウェブサイトを運用する体制も重要ですので、ご一緒に組み立てます。

ウェブサイトリニューアル

現状の課題解決と、将来ビジョンに基づく分析と設計

いま現在、運用しているウェブサイトをお持ちで、大きな変更を行いたい場合はリニューアルとなります。初回のリサーチでは、ウェブサーバーの状況や管理体制、Google アナリティクスなどの解析ツールを共有いただき、担当者さまへのヒアリングと併せて、課題を洗い出します。この事前のひと手間で、現状以上の成果を導くウェブサイトを構築できます。

コアメッセージとコンセプト

インターネット時代に対応する現行一致のメッセージ

検索・比較・評価が可能な現在、うわべだけの耳障りの良いメッセージは通用しません。事実を起点にコンセプトを組み立てます。

提供価値のモノ・コト・イミ

ブランドの品質を支え強化する事業活動を見える化

価値と品質を 5 つの階層に分解し、お客様へ提供している便益を見える化します。また、改善や追加できる要素を探り、強みの強化を検討します。

タッチポイントとツール・メディア

顧客との接点の把握と接点ごとのコミュニケーションを整理

企業や商品を知らない未認知層から、既存顧客までの各客層に対して、どのような接点を持てるか、あるいは作れるのかを検討し図解します。

購買プロセスとアプローチ

商品を知ってから価値を受け取るまでの支援活動を具体化

見込客から購買の意思決定、リピーターとなっていただくためのお客様の心理や行動を整理し、ステップごとのアプローチを図解します。

テキストコンテンツ制作

企画を担ったプランナーが原稿ライティングを主導

コンテンツを大きく、関心喚起や価値訴求を目的としたセールスコンテンツと、信頼や安心を提供する情報コンテンツに分類し、SEOを加味したライティングを行います。

写真撮影

プロカメラマンと連携し、撮影・加工をディレクション

ワイヤーフレーム作成時に明確にした、必要な写真やイメージカットをリスト化、プロカメラマンと連携してイメージに沿う写真の撮影を行います。

グランドデザイン・ベースルール設定

世界観を表現と操作性・機能性を両立するデザイン

TOPページ、特長の訴求ページ、お知らせなど更新ページといった主要なページを中心にグランドデザインを制作。サイト全体に共通のルールを設定します。

UIデザイン / 下層ページデザイン

ユーザーを迷わせない UI デザインと統一性の担保

ユーザーが目的にたどり着くまでにストレスや不安を感じないよう、操作が可能なボタンやフォームをデザイン、全ページに一貫したルールを適用します。

図表・イラスト制作

ウェブサイトの世界観にあった画像素材を制作

グランドデザインのカラーイメージやトンマナに合わせたイラストや図表を制作、スマートフォンでの表示も意識したデザインを起こします。

SNS / OGP / アイコン制作

他メディアやツールとのイメージ統一

SNS などのアイコンを制作します。同一ブランドの世界観を効果的に伝えるには、一貫性やつながりを感じるデザインの採用をおすすめしています。

ドメイン / サーバー取得・設定

クライアント管理のドメイン・サーバーを設定

ウェブサイトの住所であるドメイン（abc.comなど）と、保存場所であるサーバーを用意します。ご要望に応じ、契約更新や設定の変更も承ります。

SSL 対応 / 設定

多くのブラウザで推奨されている「https://」に対応

ウェブサイトのデータが保存されているウェブサーバーと、サイトを閲覧するブラウザ間のデータ送受信を保護する SSL: Secure Sockets Layer を実装。

CDN 活用 / 設定

サーバーの負荷を抑え、ページ閲覧をスムーズに

CDN: Content Delivery Network は、ウェブサーバーの負荷を肩代わりする仕組みで、読込速度に影響を与えます。メディアサイトや多言語サイトで活用。

メールサーバー設定 / メールアドレス管理

煩雑になりながちなメール管理を共同でサポート

ウェブサイトのお問い合わせで使用する問い合わせメールアドレスや、社内のグループメール、社員ごとのメールアドレスの発行とアカウント管理をサポートします。

KPI設計 / パフォーマンス計測

アクセス解析ツールと現場の売上をつなぐ

多くの指標の中から、KPI: Key Peformance Indicator と呼ばれる成果や施策効果を測る主要な指標を選び、集計表を準備し、計測の仕掛けやツールを導入します。

SNS 連携 / 集客設計

SNSなどの集客 / 販促ツール・広告の手配

そもそも見込客に存在を知られていない新規事業や新サービスは、まず認知拡大が必要です。多様な選択肢の中から手法を検討、ツールを用意します。

アクセス解析ツール導入

Google アナリティクス / Serch Console / マイビジネス

Google 社が提供しているアクセス解析に活用できる Google アナリティクス、Search Console、Google ビジネスプロフィール、タグマネージャの設定を行います。

アクセス解析レポート

改善策を生み出せる意味あるレポートと分析

「Google アナリティクスを導入して眺めているけれども、数値を見て何をしたらいいのか分からない」問題を解決、KPI の増減に影響を与える要素をレポーティング。

施策の企画・設計

分析を活かす、事前の計画と設計

ウェブサイトや分析ツールが揃っていても、思いつきでその場しのぎの施策を行っていては、振り返りが困難。目標と分析をつなぐ施策を検討します。

運用マニュアル・レクチャー

マニュアルと導入レクチャーで担当者をサポート

ウェブサイトを更新する担当者あるいはチームに対し、CMS マニュアルと導入レクチャーの機会を用意して、社内の情報発信体制をサポートします。

検収 / 公開 / 瑕疵対応

デモ環境 / 本番環境の差異を把握し調整

リニューアルの場合、既存サイトを残したまま、関係者が閲覧できるデモ環境で新サイトを構築します。切替のエラーを想定し、事前の検収・公開後の瑕疵対応を実施します。

担当者フォロー

チャットや電話サポート＆テンプレート提供

経験の少ないウェブ担当者さまに対しては、ご要望に応じ、更新予定の連載記事テンプレートを複数回分、ネクストメディアが制作し、参考いただいています。

保守管理 / CMS アップデート

定期アップデートとテクニカルサポート

WordPress などの CMS は、定期的なアップデートが必要です。ネクストメディアでは、4 半期に一度、CMS とプラグインのアップデートを実施しています。

3 ヶ月以降のアクセス解析

公開後のパフォーマンスを把握し対策を立案

多くの場合、ウェブサイト公開 3 ヶ月以降を目処に、初回アクセス解析レポートを承っています。ウェブサイトの成果をどう測るかを一緒に再確認する場にもなります。